Informationen

!!! CORONA-Virus Pandemie !!!

Werte Kunden,

aufgrund der momentanen Lage sind im Salon einige neue Regeln einzuhalten um die Verbreitung des Coronavirus so gut wie möglich einzudämmen.

Der Hundesalon Wau Effekt ist ein reiner Terminsalon.

Bitte sehen Sie davon ab, unangemeldet im Salon zu erscheinen.

Kommen Sie pünktlich, nicht zu früh oder zu spät, zur vereinbarten Zeit.

Verzichten Sie auf Begleitpersonen.

Die Übergabe des Hundes und die Bezahlung erfolgen zügig.

Bitte verzichten Sie auf das Hände schütteln aus Höflichkeit.

Achten Sie auf den vorgeschriebenen Sicherheitsabstand um eine eventuelle Infektion zu vermeiden.

Das Dabei bleiben während der Behandlung ist aufgrund des erhöhten Infektionsrisiko nicht mehr gestattet.

Termine bitte möglichst telefonisch oder schriftlich vereinbaren, da das erfahrungsgemäß mehr Zeit in Anspruch nimmt.

Sollten Sie sich krank fühlen, bitte rechtzeitig den Termin absagen. Sollten Sie Kontakt zu Coronapatienten gehabt haben oder es besteht der Verdacht, sagen Sie Ihren Termin bitte umgehend ab! Dies gilt auch, wenn Sie in einem Risikogebiet Urlaub gemacht haben.

Der Salon wird wie gewohnt regelmäßig gereinigt und desinfiziert.

Sollte es auf Empfehlung der Ämter dazu kommen, dass der Salon geschlossen werden muss, werde ich Sie darüber informieren.

Sollten Sie mit den Neuregelungen nicht einverstanden sein, bitte ich Sie, Ihren Termin rechtzeitig abzusagen. Ich kann dann Ihren Hund bis auf weiteres nicht mehr pflegen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Salon Wau Effekt

Salon-Regeln

Für einen reibungslosen Ablauf und hygienische Bedingungen müssen folgende Regeln eingehalten werden:

1. Flohhunde oder Hunde die an ansteckenden Erkrankungen leiden, werden nicht behandelt solange sie nicht frei von Parasiten und Gesund sind. Bei Verschweigen wird eine Reinigungsgebühr von 30,-Euro fällig, da der Salon desinfiziert werden muss, damit sich keine weiteren Hunde anstecken können.    
2. Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig, wenn möglich 48 Stunden (mindestens aber 24 Stunden) vorher abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Bei kurzfristig oder gar nicht abgesagte Termine werden mit 20,- € in Rechnung gestellt. Aufgrund dessen behält sich Yvonne Dzubasz vor keine bzw. Termine nur noch gegen eine Anzahlung von 20,-€ vergeben. Sollte der Termin dennoch versäumt werden, wird die Anzahlung als Ausfallgebühr einbehalten.    
3. Termine sind pünktlich einzuhalten. Nach 15 Minuten Verspätung ist der vereinbarte Termin verfallen.
4. Abholtermine sind ebenfalls pünktlich einzuhalten. Ab 30 Minuten Verspätung wird pro halbe Stunde eine Gebühr von 5,-€ fällig.
5. Das besitzen einer Tierhaftpflichtversicherung ist in Berlin Pflicht ( §1 Abs. 6 Hundegesetz Berlin).
6. Bei bissigen Hunden ist dieses Verhalten vor dem Termin anzuzeigen. Kommt es trotz Vorsichtsmaßnahmen (Maulkorb) oder durch das Verschweigen des aggressiven Verhaltens zu einer Verletzung des Friseurs, können Verdienstausfall und weitere Kosten dem Tierbesitzer in Rechnung gestellt werden.
7. Hunde werden an der kurzen Leine geführt.
8. Der Salon befindet sich auf einem Privatgrundstück welches keine Hundetoilette ist! Urinieren, Markieren und Koten lassen sind strikt verboten!